上海恒溫恒濕機(jī)廠家成為了儀器儀表行業(yè)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)微信:xchloveyou
18917106313
恒溫恒濕箱在當(dāng)下的儀器儀表行業(yè),其高技術(shù)性與專業(yè)性的特點(diǎn)使得人們對(duì)現(xiàn)代售后服務(wù)的發(fā)展有著更為迫切的需求。隨之而來,整個(gè)恒溫恒濕箱服務(wù)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)快速地發(fā)生了變化,人們開始對(duì)恒溫恒濕試驗(yàn)箱,恒溫恒濕箱的地位與重要性有了新的審視和更多的關(guān)注。
自上世紀(jì)七十年代自動(dòng)化引入中國(guó)以來,四十多年的發(fā)展使越來越多的行業(yè)開始使用恒溫恒濕箱,并將其的普及工作提升到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要位置。然而,技術(shù)的普及也令產(chǎn)品的使用率逐漸提高,從而令部分試驗(yàn)箱在行業(yè)的深度應(yīng)用中達(dá)到飽和。
在恒溫恒濕箱的使用中具有“全生命周期”的概念,通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報(bào)廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)恒溫恒濕箱產(chǎn)品的維護(hù)維修,包括產(chǎn)品的使用和修理,以及技術(shù)的培訓(xùn)等。
恒溫恒濕箱的服務(wù)類似于消費(fèi)類行業(yè),但是,與之區(qū)別又顯而易見。消費(fèi)類行業(yè)只會(huì)為客戶的產(chǎn)品進(jìn)行維修,而且具備全生命周期服務(wù)的極少。而恒溫恒濕箱行業(yè)的客戶服務(wù)不僅包括產(chǎn)品故障后的維修,也包括了日常使用中的維護(hù)和保養(yǎng),更包括了在故障發(fā)生前就預(yù)見生產(chǎn)中的各種情況,將損失降到最低。
曾幾何時(shí),國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)際知名品牌在售后服務(wù)上存在一定差距,上海多禾在維修速度、備品備件的更換速度和維修費(fèi)用方面都略勝于國(guó)際品牌。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日益重要,國(guó)外品牌的“本地化”戰(zhàn)略不斷增強(qiáng),特別是在中國(guó)建立工廠后,恒溫恒濕箱維修中的時(shí)間問題自然就消失了。與此同時(shí),國(guó)外品牌的恒溫恒濕箱廠商正在將售后服務(wù)及培訓(xùn)收費(fèi)的概念帶入中國(guó),隨之其在中國(guó)的服務(wù)能力也大幅度提高,服務(wù)也就成為了儀器儀表行業(yè)的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。 簡(jiǎn)戶研發(fā)中心:由多名具有國(guó)際知名環(huán)試企業(yè)工作經(jīng)歷的海歸博士組建,技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)源于客戶需求及密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),并與中國(guó)科學(xué)院、中海油、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)緊密合作.
簡(jiǎn)戶設(shè)計(jì)制造:采用IBM三維設(shè)計(jì)軟件及PDM管理軟件SMARTEAM,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品電子樣機(jī)化,充分滿足客戶定制個(gè)性化要求。成套SPS集團(tuán)鈑金加工設(shè)備(含激光切割機(jī)、數(shù)控剪板機(jī)、數(shù)控液壓折彎?rùn)C(jī)、數(shù)控沖床等),獨(dú)立完整的德國(guó)全自動(dòng)涂裝生產(chǎn)線。具備了高品質(zhì)氣候環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備的加工制造能力。
簡(jiǎn)戶管理平臺(tái):資深專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),全面提升了簡(jiǎn)戶的管理水平和和對(duì)客戶的響應(yīng)速度,完美體現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理流程。