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我國零售業的發展相當迅猛,隨著人民生活水平的不斷提高和商品市場的多元化,我國零售業的商品零售總額的平均增長速度在10%左右,取得了驕人的成績

1)為用戶提供社群價值

首先,我們來看一下考拉精選的社區團購模式的.:

考拉精選通過與上百家基地合作,直接從這些基地規?；少?然后將這些產品運輸供給社區便利店.

同樣的,社區便利店也會提前9~24個小時時間,將用戶的需求反饋給考拉精選,這樣考拉精選在向基地采購產品的時候,就會可以指導基地生產用戶所需的產品.

考拉精選的模式

通過這種模式,考拉精選能夠將用戶的需求直接對接基地,實現去中心化的基地廠家直發,減少中間流通環節,從而為用戶提供"同等品質價格更低,同等價格品質更好"的社群團購服務.

2)社群服務關鍵連接節點

我們能看到,這個整個社群服務流程中,有一個非常重要的角色——社區便利店.

3)社群關鍵節點運營

當然了,選擇團長只是考拉精選的第一個手段,那怎么吸引這些團長加入,以及運營呢?

在傳統的微商.中,店長更像是一個"韭菜"的角色,被處在金字塔尖的上級壓榨價值,在考拉精選的模式里,店長則被賦予了更多的權益.

直接以物質利益吸引店長加入,聲稱團長每個月收入起碼能拿到1.65萬元,一年能輕松收入20萬.同時他還賦予這些店長高貴的頭銜,社區合伙人,提供社群運營培訓服務.當然,獎勵與懲罰是并行的.

如果團長在建立社群后,連續兩個月低于每日20單的門店,將會被取消團長資格.

4)拼團套路

在考拉精選平臺上,用戶的購物流程是:加入團長建立的微信購物群,用戶點開購物鏈接進入商城瀏覽商品,用戶拍下商品后確認支付,之后由用戶到店自提(也可有償送貨上門).

但與國際零售巨頭相比,我國零售企業在經營規模和銷售總額上還存在著很大的差距.國際零售業巨頭沃爾瑪一年的零售額在3100億美元左右,而我國最大的零售企業百聯集團一年的銷售額在800億元人民幣左右