文|黑馬哥

　　i黑馬訊 4月5日消息 今日，北京、廣州、成都等地的網友在微博上爆料稱，摩拜單車的“app閃退”，“用不了，客服也打不通”，疑似出現大面積宕機。

　　

 

　　i黑馬通過多部手機對身邊的多輛摩拜單車進行了測試，掃描二維碼后彈出的頁面是“抱歉，服務暫時不可用，請稍后再試。”i黑馬就此事向摩拜單車核實，對方表示，“在做一個技術升級，少量用戶可能受到一定影響，預計很快搞定。”截至發稿前，摩拜單車已經陸續恢復正常。

　　

 

　　

 

　　

 

　　共享單車是當下最受關注的市場。資本和用戶熱情追捧的另一面，共享單車的運營事故也頻頻出現，之前是車輛損壞、占用公共資源、調度難、退費難等一系列問題被曝光，而現在隨著用戶使用熱情的高漲，系統宕機的危機開始籠罩在平臺上空。

　　摩拜單車的首次大面積宕機出現在2016年9月19日，彼時共享單車市場已經開始升溫，摩拜單車成了資本和用戶追逐的明星企業，也經歷了長達7個小時的宕機事故。

　　當時，摩拜單車發布官方微博稱，“由于當前app訪問使用人數過多，導致服務暫不可用，系統將在二十分鐘之后恢復正常”;但20分鐘后系統并未恢復，直到晚上9點40分左右，摩拜單車才更新微博稱，“仍在事故恢復之中，后臺服務資源緊張，導致app上可以看到車，卻無法開鎖，請您暫時選擇其他出行方式。”當晚，摩拜單車CEO王曉峰專門就此事進行了道歉，并發布了系統安全和架構師的招聘需求。

　　3月27日，另一家共享單車平臺“ofo”首次出現宕機事故，ofo的App及小程序均無法正常使用，頁面一直顯示“網絡錯誤”。

　　屢屢宕機的背后，折射的是共享單車高速發展的隱憂。今年3月，摩拜單車的動作不斷，除了一個月的免費騎行之外，推出了紅包單車，希望通過紅包鼓勵的方式，解決自行車的潮汐效應。3月29日，摩拜單車宣布正式與微信達成全面戰略合作，摩拜單車出現在微信錢包九宮格里，而摩拜單車小程序也順勢推出了“30天免費騎行”活動。不斷更新的玩法和海量用戶的涌入，都在增加系統負擔。

　　目前，根據摩拜單車與ofo官方披露的數據，ofo已經在全國投放了超過250萬輛自行車，日訂單已經突破了一千萬。摩拜單車方面并未披露具體的投放數量，不過其在北京、上海、廣州和天津四個城市的投放量，分別已經超過了10萬輛，總數早已經超過了百萬輛。據悉，雙方在年底的目標都要超過一千萬輛。

　　相比于海量投放，這兩家企業成立的時間都只有一兩年時間，雙方都沒有在這個領域有過多的技術積累，高速前進的背后，未來的系統安全依然壓力重重。

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